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乐山市监局拟对美团作出行政处罚,3月18日听证,食品在线将出席

来源:通讯 编辑:李子涵 人气: 发布时间:2020-03-10
摘要:(四川食品在线 乐山频道) 3月5日,四川乐山市市场监督管理局发布行政处罚听证公告,市场监督管理局也对美团涉嫌在网络经营活动中存在不正当竞争的违法行为拟作出行政处罚。 一切,只因四川乐山市几十家餐饮商户同时遭受着着美团的不正当竞争手段带来的压榨,逐步走向

   


(四川食品在线 乐山频道)​3月5日,四川乐山市市场监督管理局发布行政处罚听证公告,市场监督管理局也对美团涉嫌在网络经营活动中存在不正当竞争的违法行为拟作出行政处罚。
​一切,只因四川乐山市几十家餐饮商户同时遭受着着美团的不正当竞争手段带来的压榨,逐步走向闭店...
​“全国的餐饮老板别被骗了!美团过河拆桥!把我们当韭菜!可恶至极!”这是来自四川乐山餐饮商户老板的愤怒。
​自2月起,大多数企业商户逐渐选择复工,餐饮行业也选择外卖形式展开自救。但四川乐山几十家餐饮商户竟遭到美团新一轮的压榨!美团逼迫商家“二选一”,如果商家不同意,就将面临美团的涨佣至30%、缩减配送范围、降排名、缴纳高额保证金、甚至直接关店等多重手段!
​一位乐山的黄焖鸡店的店主愤怒的告诉我们,疫情期间,备货难、成本高、加上外卖平台抽佣,商家为了自救自保,并不愿意只做单平台,只希望能多获取一点收入。但今年2月,美团市场经理到店要求商户下线饿了么。并以佣金由20%提升至30%,缩减配送范围为由要挟商户下线,甚至要关闭商户的美团店铺。商家直言:“美团这样的做法,就是在阻拦大家恢复正常生活!”。
​除了这样近期选择双平台的商户,面临同样困扰的还有一直选择双平台的商户。
​当地的一家早餐店于去年9月就选择了双平台,当时双方单量平均。然而,今年过年后美团市场经理以“疫情扶持”为由,到店内要求商户下线饿了么,否则将关闭商户的美团店铺。对于商户来说,关闭一个平台就面临着失去至少一半的收入。
​店主告诉我们,现阶段,因受到美团的逼迫,被强制“二选一”后,外卖的总体单量只剩下疫情前的18%,也就是说收入也只占原来的18%。在人人闭门不出,外卖为需求的时候,这样的数字也说明了商家到底因为什么而窘困。
​如果说这两个本地商户对平台的选择都算是美团先入为主,所以才有后续的“二选一”逼迫手段。那先选择饿了么的商户所处环境是否有所不同?答案是,否定的。
​乐山当地一家知名火锅品牌的连锁店,一直的业务都是以堂食火锅为主。在2017年经过饿了么市场人员的宣导之下,上线饿了么平台.也是在饿了么的资源扶持下,在线上将火锅转化为火锅冒菜,销量还比较稳定,在堂食生意不太好的情况下,外卖订单所带来的收益,极大的减轻商户房租人工压力。
​2018年美团外卖找到商户,于是也上线了美团外卖平台。前期美团外卖上线时候,并没有说不允许同时在饿了么上上线。
​但一年过后,商户在美团的单量稳定后,美团的业务经理就开始三番五次到店,并使用电话以及微信多重渠道对商户进行威胁,让其在饿了么平台关店下线,否则美团将对商户进行佣金涨点甚至缩减配送范围和降低店铺排名。
​随后美团业务经理甚至对其门店开始在用餐高峰期一天置休四、五次;甚至采取降权,限制流量。商户订单从日均100单下滑到日均几单的单量,自己也不能在平台上线任何活动,到最后直接影响到每天的人工费。
​商户老板表示,在此期间,他就将此情况投诉到美团官方平台,但是告知这是区域的问题解决,没有得到任何回复。最终实体门店因此也受影响,老板不得已只能将门市转让,重新找了个小的门面只做线上外卖。
​老板痛批:“全国的餐饮老板别被骗了!美团过河拆桥!把我们当韭菜!可恶至极!”。
​而此前,重庆四大餐饮行业协会就曾联合发函,呼吁外卖平台推出减免佣金措施,为重庆餐饮“松松绑”。四川南充一火锅协会更是因美团涨佣一事举报美团,多地商户都发出了同样的呼声,皆言“再也不想给美团打工了”

责任编辑:李子涵

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